Objectif de la formation :
Cette formation à vise à former les stagiaires afin qu'ils soient capables de fournir un support technique efficace aux utilisateurs, d'installer et maintenir les systèmes informatiques, de diagnostiquer et résoudre les problèmes, de garantir la sécurité informatique, tout en développant des compétences en communication, gestion de projet et adaptation aux nouvelles technologies.

Présentation du métier :
La formation technicien d'assistance informatique permet aux stagiaires d'assurer le support technique, l'installation, la maintenance et la réparation des systèmes informatiques. Les techniciens d'assistance informatique résolvent les problèmes matériels et logiciels, aident les utilisateurs finaux, gèrent les réseaux et assurent la sécurité informatique. Cette formation couvre des compétences en diagnostic, dépannage, configuration des équipements informatiques, et offre une compréhension approfondie des systèmes d'exploitation et des applications courantes. Elle prépare les étudiants à travailler dans divers environnements, tels que des entreprises, des institutions publiques ou en freelance.

Aptitudes requises :

• Curiosité / Créativité
• Compétences en comunication à oral et à l'écrit
• Compétences techniques
• Sens de l'organisation
• Esprit d'équipe
• Adaptibilité et apprentissage en continu
• Connaissances réseautique

Durée de la formation :
12 mois consécutifs dont :

• 2 mois de Formation Militaire dont la FMI (formation militaire initiale) et la formation complémentaire
• 8 mois de formation élémentaire 
• 1 mois de préparation au permis de conduire
• 1 semaines de Période d'Application en Entreprise

Fin de la formation :
Le stagiaire peut obtenir le brevet SMA.